Каждый год в России исчезает более 100 тысяч человек, и лишь для каждого пятого из них удается установить судьбу. В связи с этой проблемой несколько лет назад было создано специализированное Оперативно-розыскное отделение в рамках ГУВД Москвы. Главные герои сериала «Девятый отдел» — это команда профессионалов, занимающихся поиском пропавших без вести. Они работают в девятом отделе, который является частью этого оперативного подразделения.
Хотя в их деятельности не так часто происходят перестрелки или погони, работа команды полна опасностей и сложностей. Каждый из специалистов, входящих в состав отдела, имеет свои личные причины для того, чтобы заниматься этой непростой и зачастую эмоционально тяжелой работой. Их характеры, взгляды на жизнь и профессиональный опыт значительно различаются, что делает взаимодействие внутри команды интересным и многогранным.
Тем не менее, всех героев объединяет одна особенность — уникальная способность видеть в обычных вещах скрытые знаки и улики, которые могут привести к разгадке сложных дел. Это умение помогает им не только в профессиональной деятельности, но и в личных поисках, когда они сталкиваются с собственными трагедиями и потерями. Каждый из них стремится не только к раскрытию загадок, но и к пониманию того, как важно вернуть надежду тем, кто остался без вести. В результате, их работа становится не просто расследованием, а настоящим поиском правды и справедливости в мире, где многие остаются незамеченными.