История начинается в кафе, где три подруги — Настя, Кристина и Оля — обсуждают мужчин и делятся своими впечатлениями. В этот момент мимо них проходит Люся, девушка с непривлекательной внешностью и неудачным стилем одежды. Она интересуется, где находится салон красоты «Swan», но подруги только смеются над ней, не стесняясь в выражениях. От обиды Люся чуть не бросается под машину, ведь она направлялась в «Swan» на собеседование на должность уборщицы.
Ночью, полная слез и разочарования, Люся принимает решение изменить свою жизнь. Она пробуждается с новой решимостью и планом — стать красивой, несмотря на все преграды. В то же время, подруги, которые насмехались над ней, просыпаются с неожиданными проблемами, которые сделали их менее привлекательными. Теперь им предстоит столкнуться с новыми вызовами и адаптироваться к изменившимся обстоятельствам.
Каждая из героинь начинает переосмысливать свою жизнь, сталкиваясь с последствиями своих поступков. Люся, полная уверенности и стремления к переменам, начинает путь к самосовершенствованию, в то время как её обидчицы осознают, что внешность — это не всё, и истинная красота заключается в том, как мы относимся к другим и к самим себе. Эта история о преодолении трудностей, внутренней силе и о том, как важно не судить людей по внешности.