Двадцатилетняя Аня начинает свою взрослую жизнь, как и многие её сверстницы, после окончания училища. Она мечтает стать врачом, ведь её трагическая потеря матери при родах оставила в её душе глубокий след. Однако, неудача на вступительных экзаменах становится первым ударом судьбы. На пути домой у неё крадут сумочку с деньгами и билетами, и в этот трудный момент ей на помощь приходит Андрей — успешный молодой предприниматель. Их встреча становится важным моментом в жизни Ани, хотя оба они связаны отношениями с другими людьми.
На свадьбе, не в силах скрыть правду, Аня признаётся своему жениху о беременности от Андрея. Это признание приводит к разрыву, и девушка возвращается в Москву, где устраивается медсестрой в больницу. Несмотря на финансовые трудности, она решает родить, но вскоре узнаёт, что её ребёнок родился мёртвым. Однако вскоре ей становится известно, что её дочь всё же жива.
Главный врач, Виталий Александрович, который оказывал ей поддержку, решает помочь Ане, но его действия приводят к трагедии — он погибает, находясь в момент смерти в её компании. Аня оказывается под подозрением в убийстве и попадает в колонию. После освобождения она надеется, что самое трудное позади, но ей предстоит ещё множество испытаний в поисках дочери. Встречи с новыми людьми могут стать как поддержкой, так и дополнительной нагрузкой. Как же быть сердцу, измученному одиночеством и потерей, в большом городе, где надежды на помощь кажутся призрачными?