Альбина, начальница небольшой железнодорожной станции, сталкивается с множеством трудностей в своей жизни. Каждый день она усердно трудится, чтобы прокормить свою семью, состоящую из взрослой дочери и мужа, который постоянно находится в поисках работы, но фактически ничего не делает. Вместо поддержки и благодарности от близких, Альбина получает предательство: оказывается, ее супруг увлечен романом с молодой продавщицей, что становится для нее настоящим ударом.
К тому же, в жизни Альбины появляется новое испытание. Один из пассажиров, прибывший из Москвы, требует от нее выдать билет, который был забронирован заранее. Этот человек, обладая мнимым чувством превосходства, считает, что может распоряжаться всем на станции и даже купить ее вместе с работниками. Однако ситуация принимает неожиданный поворот, когда у москвича похищают деньги и документы. Его реакция на произошедшее оказывается совершенно непредсказуемой.
В этом непростом моменте Альбина начинает видеть в нем что-то большее, чем просто капризного пассажира. Обстоятельства заставляют ее взглянуть на жизнь с другой стороны и переосмыслить свои собственные проблемы. Взаимодействие между ними становится отправной точкой для изменений, которые могут повлиять на их судьбы. Альбина понимает, что даже в самых трудных ситуациях можно найти возможность для роста и нового понимания себя и окружающих.