Молодая женщина по имени Ника переживает тяжелую утрату — самоубийство своей матери. В это непростое время ее старшая сестра Барбара, обладающая сильным характером, решает навестить Нику вместе с семьей, чтобы оказать поддержку и разобраться с наследием матери. Во время их пребывания в доме, маленькая дочь Барбары находит посылку от неизвестного отправителя, внутри которой оказывается кукла с рыжими волосами по имени Чаки.
Скоро после этого в доме начинают происходить ужасные события — серия жестоких убийств. Ника начинает подозревать, что кукла может быть связана с этими трагедиями. По мере развития событий становится очевидно, что Чаки имеет свои собственные планы. Он намерен завершить дело, которое начал двадцать лет назад, и на этот раз его цели гораздо более зловещие.
Ника, охваченная страхом и недоверием, пытается разобраться в происходящем, но чем больше она углубляется в тайны, тем яснее становится, что Чаки не просто кукла. Его интерес к Нике и ее семье оказывается не случайным, и он готов на любые жертвы, чтобы достичь своих целей. В итоге, борьба за выживание приводит к шокирующим последствиям, заставляя Нику столкнуться с ужасом, который она никогда не могла бы представить.