Действие фильма «Планетарианка: Снежный шар» разворачивается в преддверии войны, которая приведет к катастрофическим последствиям. Главная героиня, Юмэми, уже на протяжении десяти лет работает в планетарии, расположенном на крыше универмага Flowercrest. Однажды её поведение становится странным и непредсказуемым, что вызывает беспокойство у коллег. Вскоре Юмэми покидает планетарий и начинает бродить по городу, оставляя сотрудников в недоумении.
Сатоми Курахаси, одна из работниц планетария, получает задание найти Юмэми и вернуть её обратно. Сатоми начинает поиски, полные тревоги и неопределенности. В это время Юмэми начинает испытывать проблемы с зарядом батареи, и вскоре её система переходит в режим ожидания. Этот момент подчеркивает уязвимость и сложность существования искусственного интеллекта в мире, где человечность и технологии переплетены.
Фильм исследует темы одиночества, связи между людьми и технологиями, а также то, как важно сохранять человечность в условиях надвигающейся катастрофы. По мере развития событий, зритель становится свидетелем эмоциональных переживаний героев и осознания того, что даже в самых сложных обстоятельствах можно найти надежду и понимание. Сатоми и Юмэми сталкиваются с вызовами, которые заставляют их переосмыслить свои отношения и значение жизни в условиях, когда мир стоит на краю разрушения.