Ким Джи-юн стала первой женщиной азиатского происхождения, возглавившей кафедру английского языка в Университете Северной Каролины в Пемброке. Сразу после назначения ей предстоит столкнуться с множеством трудностей. Одна из старейших преподавательниц недовольна своим новым кабинетом, расположенным в подвале, и выражает своё недовольство открыто. Руководство предлагает Джи-юн список пожилых преподавателей, которые могут быть уволены, но многие из них имеют высокие зарплаты и не пользуются популярностью среди студентов.
Кроме того, её коллега Билл Добсон, который был любимцем студентов, не может справиться с личными трагедиями: смертью жены и отъездом дочери в колледж. Из-за этого он часто злоупотребляет алкоголем и опаздывает на занятия. К тому же, у Джи-юн возникают проблемы в отношениях с приёмной дочерью, и она не знает, как наладить общение.
Ситуация в университете становится ещё более напряжённой, когда Билл, шутя, демонстрирует зигу на одной из лекций. Это видео быстро распространяется в интернете, вызывая общественный резонанс и ставя под угрозу репутацию не только Билла, но и всей кафедры. Ким оказывается в центре конфликта, где ей необходимо проявить лидерские качества и найти способ справиться с вызовами, как на профессиональном, так и на личном уровне.