Стюардесса по имени Сидни получает задание заботиться о восьмилетней девочке по имени Леа во время рейса в Чикаго. С первых минут общения она чувствует особую связь с малышкой и быстро привязывается к ней. После того как Сидни успешно возвращает Леу к её отцу, она обнаруживает, что в её сумке осталась вещь, принадлежащая девочке. Пытаясь вернуть её, Сидни неожиданно оказывается в доме семьи, погруженной в атмосферу рождественских праздников.
В процессе подготовки к празднику Сидни случайно пропускает свой рейс и остаётся в Чикаго на несколько дней. Отец Леа и сама девочка приглашают её разделить с ними рождественские дни. В этом теплой обстановке Сидни начинает переосмысливать свои взгляды на жизнь, семью и работу. Она осознаёт, насколько важно ценить моменты, проведённые с близкими, и переосматривает свои приоритеты.
На протяжении этих дней Сидни открывает для себя радость общения и близости, которые она давно не испытывала. Праздничное время помогает ей увидеть, что настоящая ценность жизни заключается не только в карьере, но и в отношениях с людьми, которые нас окружают. В конечном итоге, это время, проведённое с Леей и её отцом, становится для Сидни настоящим откровением, меняющим её взгляды на будущее и наполняющим её сердцем радостью и надеждой.