Оперная певица Роксана Косс отправляется в одну из стран Южной Америки, чтобы провести концерт в посольстве, приуроченный к визиту японского бизнесмена. На мероприятии гости наслаждаются её великолепным сопрано, когда внезапно в здание врываются вооруженные захватчики под предводительством генерала Беньямина. Они требуют освободить 490 заложников в обмен на жизнь своих жертв, включая высокопрофильных политических заключенных.
Ситуация становится напряженной, так как власти не спешат выполнять требования террористов. Находясь в заточении, Роксана и другие заложники сталкиваются с неопределенностью и страхом. В то же время, между певицей и одним из захватчиков завязывается неожиданный контакт, который заставляет их обоих переосмыслить свои взгляды на жизнь и искусство.
Конфликт между захватчиками и правительством продолжает нарастать, и время идет, создавая все более сложные условия для всех участников. Роксана, как светоч надежды и красоты, становится символом стойкости и человеческой души в условиях кризиса. В процессе она открывает для себя истинные ценности, которые могут объединить людей, даже находящихся по разные стороны баррикад. Этот опыт меняет её восприятие не только окружающего мира, но и самой себя, подчеркивая, как искусство может влиять на судьбы людей в самые трудные времена.