Жизнерадостный страховой агент Ип Ви-Шунь отправляется в дом клиента Чиу Чун-Така для обсуждения условий страхового договора. Однако его визит принимает неожиданный оборот, когда он обнаруживает повешенным несовершеннолетнего сына этой семьи. Судебно-медицинская экспертиза устанавливает, что это самоубийство, но Ип не может избавиться от ощущения, что что-то здесь не так.
Тем временем, страховая компания начинает разбираться с вопросом выплаты страхового возмещения. Чиу, не дождавшись решения, ежедневно приходит в офис, настойчиво требуя деньги. Это настойчивое поведение заставляет Ипа задуматься о том, что может скрываться за трагедией, произошедшей в семье Чиу.
В стремлении разобраться в происходящем, Ип начинает собственное расследование, пытаясь узнать больше о жизни этой странной семьи. Он сталкивается с различными обстоятельствами и запутанными отношениями, которые только усложняют картину. Постепенно агент погружается в мир секретов и лжи, которые окружают семью Чиу.
Ип оказывается втянутым в сложную игру, где каждая деталь может оказаться ключевой для понимания истинных причин произошедшего. Его жизнерадостный настрой начинает подвергаться испытаниям, и он осознает, что за внешней оболочкой может скрываться нечто гораздо более мрачное. В процессе расследования Ип не только ищет ответы, но и сталкивается с собственными внутренними демонами, что делает его путешествие еще более захватывающим.