В фильме рассказывается о молодой ведьме по имени Кики, которая, достигнув тринадцатилетнего возраста, должна провести некоторое время среди людей. Вместе с верным котом Дзидзи она отправляется в незнакомый город, где ей предстоит адаптироваться к жизни в человеческом обществе.
Кики сталкивается с различными трудностями, но благодаря своему упорству и доброте находит поддержку в лице местного пекаря. Этот человек становится для нее не только наставником, но и другом, помогая ей открыть собственное дело — службу доставки.
Работа Кики приносит ей множество новых знакомств и приключений. Она начинает общаться с разными людьми, каждый из которых вносит что-то уникальное в её жизнь. В процессе доставки она сталкивается с забавными ситуациями и неожиданными вызовами, что делает её путь к самостоятельности полным ярких моментов.
С каждым новым заданием Кики учится не только управлять своим делом, но и понимать людей, их эмоции и потребности. Её способности как ведьмы становятся ей в помощь, а также открывают двери к дружбе и пониманию. В конечном итоге, Кики не только находит своё место в этом мире, но и осознает, что настоящая магия заключается в связях, которые она устанавливает с окружающими.
Фильм показывает, как важно быть смелым, идти к своей мечте и не бояться трудностей, ведь именно они делают нас сильнее.
