Чилийский частный детектив решает раскрыть тайны, скрывающиеся в доме престарелых, куда он был приглашён для расследования. Его клиент, обеспокоенный состоянием своих близких, подозревает, что опекуны могут проявлять жестокость по отношению к пожилым людям. В поисках правды детектив принимает решение привлечь к делу «крота» — человека, который сможет незаметно проникнуть в учреждение и собрать необходимую информацию.
Погружаясь в атмосферу дома престарелых, «крот» начинает наблюдать за поведением персонала и условиями жизни постояльцев. Он вскоре замечает тревожные детали, которые подтверждают опасения клиента. В ходе своего расследования «крот» сталкивается с различными персонажами, каждый из которых имеет свои секреты и мотивации. С каждым новым открытием ситуация становится всё более напряжённой, и необходимость действовать становится острее.
Детектив и его помощник понимают, что время играет против них. Они должны действовать осторожно, чтобы не вызвать подозрений и не поставить под угрозу безопасность пожилых людей. В процессе раскрытия правды им предстоит столкнуться с множеством препятствий, включая запугивание со стороны опекунов и попытки скрыть факты жестокого обращения.
Эта история не только о расследовании, но и о борьбе за справедливость, в которой каждый шаг может иметь серьёзные последствия. Человеческие судьбы переплетаются в этой непростой ситуации, и детективу предстоит сделать всё возможное, чтобы защитить тех, кто не может защитить себя.