Эбби трудится на горячей линии, созданной для оказания помощи людям в процессе приготовления праздничной индейки. В один из дней ей поступает звонок от Джона, отца-одиночки, который пытается справиться с предстоящими праздниками. Их разговоры становятся все более частыми, и между ними постепенно возникают теплые чувства. Эбби, сама того не осознавая, начинает влюбляться в человека, с которым общается только по телефону.
Постепенно их общение выходит за рамки простых советов по готовке. Они делятся своими переживаниями, мечтами и даже некоторыми личными моментами, что делает их связь особенно глубокой. Эбби чувствует, что Джон — это не просто голос на другом конце провода, а кто-то, кто понимает и поддерживает ее. Однако она не подозревает, что Джон — это тот самый человек, который находится рядом с ней в реальной жизни.
Сложная ситуация заставляет Эбби задуматься о своих чувствах и о том, как важно быть искренним в отношениях. Когда она наконец решает выяснить, кто же на самом деле скрывается за голосом, ее ждут неожиданные открытия. В процессе поиска Эбби осознает, что иногда самые важные вещи происходят тогда, когда мы меньше всего этого ожидаем. Эта история о любви, дружбе и о том, как важно открываться людям, с которыми мы находимся на одной волне, несмотря на расстояния и обстоятельства.
