Хосэ и его супруга становятся счастливыми обладателями лотерейного билета, который приносит им не только деньги, но и возможность отправиться в путешествие в Колумбию. Сразу по прибытии их встречает шикарный отель, где их размещают в роскошных номерах с полным набором удобств. Все расходы покрывает компания, организовавшая этот конкурс, и пара наслаждается каждым моментом своего отдыха.
Однако вскоре Хосэ начинает осознавать, что всё это выглядит слишком идеально, чтобы быть правдой. В его голове закрадываются сомнения: неужели такое счастье можно получить просто так? Постепенно он начинает замечать странности в обслуживании и поведении персонала, что заставляет его задуматься о том, не скрывается ли за этим заманчивым предложением что-то более серьезное.
Постепенно Хосэ и его жена начинают исследовать окружающую обстановку и общаться с другими отдыхающими. Они сталкиваются с загадками, которые ставят под сомнение всю их поездку. Каждое новое открытие подталкивает их к мысли, что это путешествие может быть не тем, чем кажется на первый взгляд.
Ситуация накаляется, и Хосэ понимает, что ему необходимо выяснить правду, прежде чем они окажутся в ловушке, созданной слишком хорошими условиями. В этом путешествии им предстоит не только насладиться красотами Колумбии, но и разобраться в сложной ситуации, которая может изменить их жизнь навсегда.