Фильм рассказывает о повседневной жизни офисной работницы по имени Каору, которая сталкивается с неожиданным поворотом судьбы, когда в её квартире появляется медведь по имени Рилаккума. Этот забавный персонаж с молнией-застёжкой на спине привносит в её жизнь элемент сюрреализма и комедии. Рилаккума — существо, которое предпочитает проводить время, наслаждаясь едой и беззаботно валяясь, что контрастирует с напряжённым графиком Каору.
Женщина старается совмещать свою работу и личную жизнь, но постоянное присутствие Рилаккумы вносит в её будни неожиданные изменения. Сначала Каору не знает, как реагировать на нового соседа, однако со временем она начинает воспринимать его как друга. Их взаимодействия полны нежности и юмора, что делает каждую сцену запоминающейся.
Рилаккума становится не только источником веселья, но и своеобразным отражением внутренних переживаний Каору. Он помогает ей взглянуть на жизнь с другой стороны, напоминая о важности простых радостей. Постепенно женщина осознаёт, что дружба с этим медведем может стать ключом к её счастью и внутреннему покою.
Фильм затрагивает темы одиночества, стремления к счастью и важности общения. Глядя на отношения Каору и Рилаккумы, зрители могут увидеть, как простые моменты и искренние связи способны изменить восприятие жизни. Через призму этих персонажей раскрываются глубокие эмоции и переживания, которые знакомы многим.