Обычный выезд сотрудников московской пожарной части заканчивается трагедией: командир расчета Захар Кузнецов погибает, спасая бездомного из пламени. Этот спасенный оказывается Денисом Рагозиным — моряком тралового флота, который приехал в Москву в поисках своей жены, сбежавшей от него. Узнав о героизме Кузнецова от капитана Митрохина, который ведет расследование по делу о пожаре, Денис решает стать пожарным и устроиться в ту же часть, где служил его спаситель.
Однако его стремление не вызывает одобрения у всех. Жена Кузнецова, которая после трагедии устроилась диспетчером, новый командир расчета Зубов и некоторые коллеги не хотят видеть Рагозина среди себя. Тем не менее, Денис не намерен сдаваться. Его упорство и готовность к самоотверженным поступкам постепенно начинают располагать к нему окружающих.
Денис проходит через множество испытаний, преодолевая недоверие и предвзятость. Он показывает свою преданность делу и стремление стать настоящим пожарным. В итоге его усилия не проходят незамеченными, и он завоевывает уважение коллег, становясь одним из лучших среди столичных огнеборцев. История Рагозина — это рассказ о смелости, преодолении трудностей и истинной дружбе, которая возникает даже в самых непростых обстоятельствах.