Си Ди Бэйлз — пожарный с добрым сердцем, но с довольно непривлекательной внешностью, что, к сожалению, мешает ему наладить личную жизнь. Его выдающийся нос стал предметом насмешек, и несмотря на уважение со стороны жителей городка, он остается одиноким. Когда в город приезжает очаровательная и добродушная Роксана, Си Ди теряет голову от любви. Однако его надежды на взаимность рушатся, когда он узнает, что её внимание уже привлек местный красавец Крис, который работает под его началом.
Крис, хоть и выглядит привлекательно, не отличается умом и изяществом в общении, что делает Си Ди еще более неуверенным в своих чувствах. Бэйлз, обладая поэтическим даром, решает взять на себя труд писать Роксане любовные письма от имени Криса. Он надеется, что так сможет выразить свои чувства, оставаясь в тени.
Постепенно между Си Ди и Роксаной завязывается связь, основанная на этих письмах. Она начинает видеть в них искренность и глубину, которые не замечает в Крисе. Однако такая игра не может длиться вечно, и вскоре тайна может быть раскрыта, что приведет к неожиданным последствиям для всех участников этой любовной истории. Сможет ли Си Ди преодолеть свои страхи и признаться Роксане в своих чувствах, или он навсегда останется в тени?
