Бывший милиционер по имени Поживаев однажды заметил на столбе объявление о пропавшей собаке. Пройдя немного дальше, он наткнулся на другое сообщение, где сообщалось о найденном питомце. Как оказалось, речь шла об одном и том же щенке. Поживаев решил помочь вернуть собаку ее владельцу, который оказался его соседкой. Это событие вдохновило его на создание Службы по поиску и спасению домашних животных.
В эту новую команду вошли механик-самоучка Витя Буркин, увлеченный компьютерами Гарик и юный авторитет Михалыч, известный на птичьем рынке. Вместе они начали заниматься поисками пропавших животных, сталкиваясь с различными забавными и порой сложными ситуациями. Их дружба и совместные усилия помогли многим питомцам вернуться к своим хозяевам, а сам Поживаев нашел новое призвание в жизни.