Сэм — обычный парень, который не может похвастаться удачами ни на работе, ни в личной жизни. Его дни проходят в однообразной рутине: он трудится в магазине, носит фартук и бейджик, а начальник постоянно раздражает. В отношениях с девушкой он также не преуспевает — она предпочитает оставаться лишь другом, не желая развивать романтические чувства. Всё идет как обычно, пока в день его двадцать первого рождения не происходит неожиданный поворот.
Сэм узнает, что его родители заключили сделку с дьяволом, продав душу своего сына. В результате этого шокирующего открытия Сэм оказывается втянут в мир, о котором раньше даже не подозревал. Теперь ему предстоит стать Жнецом, выполняя поручения самого Дьявола. Его новая задача — отыскивать души, которые сбежали из ада, и возвращать их обратно в преисподнюю.
С этого момента жизнь Сэма кардинально меняется. Он сталкивается с необычными ситуациями, опасными существами и моральными дилеммами. Сэм должен научиться справляться с новыми обязанностями, разбираться в хитросплетениях загробной жизни и находить баланс между своей прежней жизнью и новыми вызовами.
Постепенно он осознает, что его новое "рабочее место" требует не только силы, но и умения принимать сложные решения. Пройдя через множество испытаний, Сэм начинает искать свой путь в этом странном мире, а также пытается разобраться в том, что на самом деле значит быть человеком, даже когда душа уже принадлежит другому.
