Джесси — маленькая девочка, которая потеряла свою маму в возрасте трех лет. В канун Рождества она участвует в необычной лотерее в супермаркете, где ей обещают исполнение любого желания. В сердце Джесси зреет мечта: она хочет, чтобы мама была рядом на праздники, чтобы вместе отправиться за рождественскими покупками и провести это время в радости.
Когда Джесси загадывает это желание, происходит чудо — манекен по имени Эми, находящийся в магазине, оживает. Эми, созданная для рекламы, становится для Джесси настоящей мамой на время праздников. Она принимает на себя роль заботливой и веселой спутницы, готовой сделать всё, чтобы радовать девочку и создать для неё волшебную атмосферу Рождества.
Вместе они отправляются по магазинам, выбирая подарки и украшения, а также наслаждаются простыми радостями праздника. Эми учит Джесси важным ценностям любви, дружбы и семейного тепла, несмотря на то, что она всего лишь манекен. Их совместные приключения наполняют сердце девочки счастьем и надеждой, а также помогают ей понять, что любовь может принимать разные формы.
Постепенно Джесси осознает, что даже если её настоящая мама больше не рядом, воспоминания о ней и чувства, которые она оставила, всегда будут с ней. Это Рождество становится для Джесси не только временем волшебства, но и важным уроком о том, как ценить моменты, проведенные с близкими, и как любовь может быть бесконечной, даже когда мы сталкиваемся с утратой.