Орико Сэки, известная под прозвищем Окко, после трагической аварии, унесшей жизнь ее родителей, переезжает к бабушке. Бабушка управляет традиционной японской гостиницей, и Окко предстоит в будущем взять на себя эту ответственность. В процессе адаптации к новой жизни и обучению в гостиничном бизнесе ей помогает необычный друг — призрак мальчика по имени Ури-Бо, который обитает в гостинице.
Сначала Окко испытывает трудности с пониманием правил и традиций, связанных с управлением гостиницей. Однако с помощью Ури-Бо она начинает осваивать все тонкости ведения хозяйства. Этот призрак становится не только ее наставником, но и верным другом, который помогает преодолевать трудности и справляться с горечью утраты. Вместе они исследуют тайны гостиницы и раскрывают её уникальную атмосферу.
С каждым днем Окко становится все более уверенной в своих силах, постепенно принимая свою новую роль. Она учится не только управлению гостиницей, но и важным жизненным урокам, которые помогают ей справляться с эмоциями и находить радость в повседневной жизни. Отношения с Ури-Бо становятся важной частью ее повседневности, наполняя ее дни светом и надеждой.
Постепенно Окко начинает понимать, что даже в самые трудные времена можно найти поддержку и дружбу. Она осознает, что жизнь продолжается, и что у нее есть возможность создать новое будущее, полное тепла и заботы, как и в гостинице, которую она когда-то унаследует.