Елена Летучая отправляется в путешествие по крупным туристическим городам России с целью проверить качество обслуживания в различных заведениях. Она исследует не только рестораны и бары, но и гостиницы, фитнес-клубы, ночные клубы, а также здравницы. Снарядившись специальными инструментами и защитными перчатками, Елена тщательно проверяет самые популярные места, чтобы выяснить, насколько качественно там обслуживают клиентов.
Её миссия заключается в том, чтобы выяснить, где туристы могут приятно провести время, не переживая о том, что их кошелек опустеет, а желудок не будет страдать от некачественной пищи. Елена делится своими находками и предоставляет зрителям полезные советы о том, какие заведения стоит посещать, а какие лучше обойти стороной.
Каждый выпуск программы — это возможность увидеть, как на практике реализуются стандарты сервиса в разных уголках страны. Елена не только указывает на недостатки, но и обращает внимание на положительные моменты, показывая, что в России есть места, где действительно заботятся о своих гостях. Благодаря её проверкам туристы могут избежать неприятных ситуаций и насладиться настоящим русским гостеприимством. Программа помогает создать более информированное общество, где люди могут делать осознанный выбор и получать лучший опыт во время путешествий.
