В канун Рождества в Манчестере появляется загадочный человек, который не помнит своего имени, места нахождения или причины своего появления. Единственное, что он может прочитать на своей куртке — это имя Энтони. С течением времени он обнаруживает, что обладает удивительной способностью: прикоснувшись к людям, он точно определяет, что именно они потеряли, и помогает им это найти.
Постепенно становится ясно, что этот человек связан с трагедией, произошедшей годом ранее, когда в результате автокатастрофы погибли родители маленького Гуса. Вопрос о том, кто он и почему оказался в Манчестере в столь важный момент, становится все более актуальным.
Его путешествие по городу наполняется встречами с разными людьми, каждый из которых испытывает свои утраты. Он помогает им не только вернуть физические вещи, но и восстановить утраченные чувства, надежды и мечты. Однако возникает вопрос: сможет ли он помочь самому Гусу справиться с его горем и вернуть то, что было потеряно навсегда?
Постепенно герой начинает осознавать, что его миссия связана не только с поиском материальных объектов. Важнее всего — это восстановление связей между людьми и возвращение им веры в чудеса, особенно в такой волшебный период, как Рождество. Каждый шаг приближает его к пониманию своей истинной природы и того, что значит быть потерянным и найденным.