В небольшом городке, в один холодный утренний час, маленькую Рози оставляют в детском приюте. Это заведение отличается от обычных — здесь царит волшебная атмосфера, а заботливой опекуншей является миссис Хартли, известная своим добрым сердцем и справедливостью. Однако жизнь Рози меняется, когда неожиданно уходит из жизни ее воспитательница. В результате этого трагического события детей распределяют по другим учреждениям.
Теперь Рози, ставшая подростком, сталкивается с необходимостью адаптироваться к новой среде. Ей предстоит пройти через множество испытаний, связанные с изменением обстановки и подходов к воспитанию. В новом коллективе она встречает как дружелюбных сверстников, так и тех, кто не готов принять её. Каждый день приносит новые вызовы и трудности, с которыми необходимо справляться, чтобы найти своё место в этом мире.
Сложности, с которыми сталкивается Рози, открывают ей глаза на настоящую дружбу, поддержку и любовь. Она учится доверять другим и открывать своё сердце, несмотря на прежние разочарования. Постепенно она осознает, что даже в самых трудных ситуациях можно найти свет и надежду. Это путешествие помогает ей не только найти новых друзей, но и понять, что настоящая семья может состоять не только из кровных связей, но и из тех, кто готов поддержать и любить без условий.