Надежда Кошкина управляет кризисным центром, который в народе прозвали «Кошкин дом». Это место стало убежищем для женщин, оказавшихся в тяжелых жизненных обстоятельствах: жертв домашнего насилия, бездомных и тех, кто потерял надежду. Надежда сама пережила ужасный опыт в молодости, когда едва не стала жертвой своего возлюбленного, что позволяет ей с пониманием относиться к своим подопечным.
В один из дней в «Кошкин дом» приходит Наталья Большова — известная телеведущая, которая, как ни странно, сама столкнулась с домашним насилием. Ситуация обостряется, когда Надежда обнаруживает, что муж Натальи — это тот самый человек, который когда-то пытался ее убить. Осознавая, что Кошкина знает о его темном прошлом, он начинает планировать расправу над ней и разрушение «Кошкиного дома», чтобы скрыть свои преступления.
На фоне этих событий разворачивается борьба не только за спасение женщин, но и за собственную жизнь Надежды. Она должна найти способ защитить своих подопечных и себя от опасного врага, который угрожает всему, что она создала. В этом напряженном противостоянии проявляются силы и слабости героев, а также важность поддержки и солидарности в трудные времена.