Эмили Баркер, студентка, испытывающая финансовые трудности, принимает решение найти подработку и устраивается уборщицей в музей, работающим по ночам. С первых же смен она начинает замечать странные вещи, происходящие в помещении. Особенно ее настораживает старая кукла по имени Роберт, выставленная в одном из залов.
Каждую ночь, когда музей закрывается, Эмили ощущает, что кукла словно оживает. Она начинает замечать, что после ее уборки предметы перемещаются, а некоторые вещи оказываются не на своих местах. С каждой новой сменой страх нарастает, и девушка все больше убеждается, что Роберт не просто бездушная игрушка.
Ситуация усугубляется, когда Эмили начинает получать таинственные сообщения, которые, кажется, исходят от самой куклы. Она решает провести собственное расследование, чтобы выяснить, что стоит за загадочными событиями. В процессе она сталкивается с историей куклы, которая таит в себе мрачные тайны и трагические события прошлого.
Постепенно Эмили осознает, что ей необходимо противостоять этому злу, иначе она рискует потерять не только свою работу, но и собственную жизнь. В борьбе с потусторонними силами ей предстоит не только раскрыть тайны куклы, но и найти в себе силы, чтобы справиться с нарастающим ужасом, который охватывает музей каждую ночь.
