В маленьком городке живет обаятельная учительница математики по имени Наташа. Несмотря на трудности, она не теряет надежды на чудеса. Судьба улыбается ей, когда в поезде она знакомится с Максимом, который предлагает ей стать учителем для его дочери Алисы. В то же время мама Наташи приглашает ее работать домработницей в их доме.
Сначала отношения между Наташей и Алиской складываются непросто. Девочка оказывается с трудным характером и недовольна тем, что в их жизни появилась мачеха Ирина. Она чувствует себя брошенной и не понимает, как принять Наташу в качестве новой фигуры в своей жизни.
Чтобы помочь Алисе, мама Наташи рассказывает ей о старинной легенде: если совершить двенадцать добрых дел, то произойдет чудо, и исполнится самое заветное желание. Алиса решает попробовать эту игру и загадывает, чтобы мачеха Ирина исчезла из их жизни.
Постепенно, выполняя добрые дела, Алиса начинает видеть, как меняется ее отношение к Наташе. Она осознает, что доброта и понимание могут помочь наладить отношения. В процессе выполнения заданий девочка открывает для себя важные уроки о дружбе, любви и семейных узах. В конечном итоге, Алиса понимает, что чудеса могут происходить не только в мечтах, но и в реальной жизни, если проявлять искренность и заботу о близких.