Главная героиня — художница, страдающая от биполярного расстройства, которая недавно пережила трагическую утрату — смерть своего ребёнка. В поисках нового начала она и её муж принимают решение покинуть свой дом и переехать в современную квартиру в высотном здании, оснащённом передовыми системами безопасности. Однако, несмотря на технологический комфорт, женщина начинает замечать странности в поведении соседей.
С каждым днём её беспокойство нарастает, и она начинает подозревать, что в здании происходит нечто зловещее. Ощущая себя всё более изолированной, она решает обратиться за помощью к журналисту, работающему в отделе расследований. Вместе они начинают исследовать таинственные события, происходящие вокруг, и вскоре сталкиваются с мрачными тайнами, которые могут угрожать не только её жизни, но и жизни других жителей.
Параллельно с этим, художница пытается справиться с собственными внутренними демонами, что усложняет её восприятие происходящего. Взаимоотношения с мужем также подвергаются испытанию, поскольку его поддержка становится всё более необходимой, но и всё более трудной. В результате их совместные усилия по раскрытию правды о соседях ведут к неожиданным и шокирующим открытиям, которые ставят под сомнение все их прежние представления о безопасности и доверии.