Эмили стремится вернуться домой к Рождеству, однако на её пути возникает множество препятствий. С самого начала её путешествие оказывается полным неожиданных проблем, которые мешают осуществить задуманное. В аэропорту, где она сталкивается с задержками и отменами рейсов, ей удается встретить Саймона — добродушного незнакомца, который готов протянуть руку помощи.
Саймон, заметив, как Эмили переживает из-за ситуации, предлагает свои услуги, чтобы поддержать её в этом непростом путешествии. Вместе они решают преодолеть все трудности, которые встречаются на их пути. В ходе совместного путешествия между ними завязывается дружба, и они начинают делиться своими историями и мечтами. Эмили открывает для себя, что иногда помощь приходит в самых неожиданных формах, а поддержка со стороны может стать настоящим подарком в преддверии праздников.
На протяжении их приключений, они сталкиваются с различными ситуациями, которые не только испытывают их терпение, но и обогащают их опыт. Саймон и Эмили учатся находить радость в мелочах и ценить моменты, которые они проводят вместе. Наконец, несмотря на все трудности, у них есть шанс осуществить мечту о праздновании Рождества в кругу семьи. Эта история о том, как важно не терять надежду и находить поддержку в людях, которые встречаются на нашем пути.