Когда Джон и Сэра принимают решение покинуть шумный мегаполис и начать новую жизнь в спокойном пригороде Портленда, они обращаются к Эммету — таинственному человеку, который, как считается, умеет находить идеальные дома для своих клиентов. Эммет предлагает паре уникальную возможность — старинный особняк, который он готов отдать им совершенно бесплатно. Однако с этим предложением связано одно важное условие: супруги никогда не должны заходить в подвал.
Не подозревая о том, что они не первые, кто попадает в ловушку подобного предложения, Джон и Сэра с радостью принимают подарок. Они мечтают о спокойной жизни и наслаждаются новым домом, пока не начинают замечать странности, происходящие вокруг. С каждым днем в их жизни нарастают тревожные знаки, которые подсказывают, что в этом доме скрыто что-то большее, чем просто старинная архитектура.
Супруги вскоре осознают, что стены их нового жилища хранят мрачные тайны, а условия Эммета могут иметь более глубокий смысл, чем они могли бы предположить. Их жизнь начинает меняться, и подвал, который они избегали, становится центром их страхов и подозрений. Пара сталкивается с выбором: продолжать игнорировать предупреждения или рискнуть и открыть дверь, за которой скрываются ужасы прошлого. В поисках ответов Джон и Сэра оказываются на грани того, чтобы узнать правду о своем новом доме и о том, что произошло с предыдущими владельцами.