В 1947 году Милдред Рэтчед, используя хитроумные манипуляции, устраивается на работу медсестрой в психиатрическую больницу. С первых дней её появления старшая медсестра Бакет проявляет к ней неприязнь, а главврач, оказавшийся в её власти, уже вовлечён в преступную схему, в которой участвует Милдред. Однако это лишь начало её тёмной игры.
Милдред Рэтчед планирует развернуть свои подлые дела как внутри лечебницы, так и за её пределами. Она не остановится ни перед чем, используя обман, манипуляции и шантаж, чтобы спасти своего брата, который стал новым пациентом заведения. Брат Милдред — опасный психопат, виновный в нескольких убийствах, и её цель — избежать его казни.
С каждым днём её влияние в больнице растёт, и она начинает действовать всё более агрессивно. Используя слабости окружающих, Рэтчед плетёт сложные интриги, манипулируя как медицинским персоналом, так и пациентами. Её методы становятся всё более изощрёнными, и она не боится применять силу, чтобы достичь своих целей.
В этой мрачной истории разворачиваются драмы, в которых сталкиваются человеческие пороки и амбиции, а Милдред становится олицетворением зла, скрывающегося под маской заботливой медсестры. Её поступки вызывают страх и недовольство, однако она продолжает продвигаться к своей цели, оставляя за собой разрушенные жизни и судьбы. Постепенно становится ясно, что её тёмные намерения приведут к непредсказуемым последствиям для всех участников этой трагической драмы.